Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Nee, dit is niet mogelijk. Zodra je de bestelprocedure helemaal hebt doorlopen (d.w.z. dat ook de betaling afgerond moet zijn), wordt je bestelling direct verwerkt op onze logistieke afdeling. Een product toevoegen of verwijderen is op dat moment niet meer mogelijk.
Mocht je er direct na het plaatsen van je bestelling toch achterkomen dat je bijvoorbeeld een verkeerd product hebt besteld, neem dan z.s.m. CONTACT op met onze klantenservice om te vragen of zij de bestelling nog kunnen annuleren.
Ik heb een foutief afleveradres ingevuld. Wat nu?
Neem direct CONTACT op met onze klantenservice
Kan ik mijn bestellingen ook afhalen bij jullie?
Ja, dat kan. Bel hiervoor direct nadat je je bestelling hebt gedaan onze klantenservice:(020-6269449).
Kan ik vanuit het buitenland bij jullie bestellen?
Ja, dat kan. Houd er wel rekening mee dat de verzendkosten en levertijden anders kunnen zijn dan binnen Nederland. Daarnaast bestaat de kans dat de douane extra kosten aan je in rekening brengt, zoals heffingen en inklaringskosten. Laat je daarom goed informeren door de douane van je land, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Kan ik een product aan mijn bestelling toevoegen?
Nee, dit is niet mogelijk. Zodra je de bestelprocedure helemaal hebt doorlopen (d.w.z. dat ook de betaling afgerond moet zijn), wordt je bestelling direct verwerkt. Een product toevoegen of verwijderen is op dat moment niet meer mogelijk.
Mocht je er direct na het plaatsen van je bestelling toch achterkomen dat je bijvoorbeeld een verkeerd product hebt besteld, neem dan CONTACT op met onze klantenservice om de bestelling als nog te annuleren. (bij voorkeur bellen: 020-2629449).
Hoe bestel ik iets op Haarstijl?
Een product bestellen op Haarstijl.com doe je als volgt.
- Zoek het product dat je wil hebben via de navigatie of zoekmachine.
- Leg het product vervolgens in je winkelmandje door op de knop 'Bestel nu' te klikken
Wil je nog verder winkelen? Dat kan. Het toegevoegde product blijft gewoon in je winkelmandje liggen en elk extra product voeg je eenvoudig toe door wederom op de knop 'Bestel nu' te klikken.
Wil je afrekenen? Klik dan in je winkelmandje op de knop 'Naar de Kassa'.
- Vul je gegevens in óf log in als je al een account hebt. In dit laatste geval worden je gegevens automatisch ingevuld (controleer wel altijd je adresgegevens!).
- Kies de verzendmethode.
- Kies de betaalmethode (let op: bij Billink & Creditcard dienen het factuur- en afleveradres gelijk te zijn.).
- Controleer je bestelling en bevestig deze met een vinkje.
- Klik op ‘Verder met betalen’. Dan ga je naar een beveiligde omgeving, waar je je betalingsgegevens kunt invullen. Daarna kun je de betaling voltooien.
- Hierna ontvang je 2 e-mails: een e-mail ter bevestiging van je bestelling en een e-mail ter bevestiging van je betaling.
